Было уже много постов, про разные цены на Маркете для пользователей с подпиской Яндекс.Плюс и без нее, и в них в комментарии приходили представители Маркета и говорили, что это ошибка и хотели разобраться и вернуть разницу, ведь это просто человеческий фактор и цену не успели везде обновить.
Время идет и позиция и изворотливость поддержки Яндекса также развивается. Что имеем - на аккаунте с подпиской цена товара на 25% больше чем на аккаунтах без подписки (проверил с десятка аккаунтов без подписки, везде цена одинаковая), а в денежном выражении 3 155 против 2524. Около 600 рублей.
Сам товар
Из плюсов подписки. Стоимость самовывоза снизилась с 0 руб до бесплатно. Курьер конечно подешевел с 50руб до бесплатно, тут прям выгода подписки налицо (правда лично для меня постамат, находящийся в соседнем доме, чуть-чуть удобнее чем подстраивание под график курьера).
Все переписка ниже (не знаю как удобнее выкладывать длинный чат переписки)
И как-то так получилось что именно после этого на глаза попался комикс
UPD: Для тех, кто пишет, что информация в статье не соответствует действительности - почитайте еще раз. Я выложил в статье факты (да конечно на аккаунте с подпиской были заказы на маркете, а на других нет и именно это может быть фактором повышения/снижения цены), переписку с поддержкой Яндекса, где они пытаются придумать почему же цена отличается, хотя если это акция для тех кто не заказывал - могли бы это и написать (правда нигде же не написано про такую акцию), на начинается езда по ушам с "экспериментом". Цель статьи - рассказать об этом, а не с целью разобраться как нагибать Яндекс.
У меня есть подписка Яндекс Плюс. Сейчас перешёл по ссылке - 3155 руб цена. Перешел по этой же ссылке с телефона девушки, у нее нет подписки - цена 2524 рубля. Выходит, что описано в этой статье, к сожалению, правда.
Дело похоже не в подписке, а наличие заказов на аккаунте.
Проверил на аккаунте без подписки, но с заказами - цена выше, с подпиской и заказами - так же, а вот чистый аккаунт - цена ниже. Есть предположение, что с подпиской, но без заказов цена тоже будет ниже.
Так что акция выглядит просто как стимулирующая для совершения первой покупки, а не как паразитирующая на тех кто оплатил "плюс".
Понятное дело, есть риски, что особо хитрые ребята будут делать новорегов для экономии, но, есть предположение, что Яндекс всё-таки этот момент учел и что с этим делать, чтоб сошлась и экономика и статистика, знает.
В любом случае, в данной ситуации нечестивыми на руку будут именно те кто использует новорегов для получения выгоды, но никак не Яндекс, который даёт скидки.
Ну и статья, соответственно, не соответствует действительности.
Если смотреть товар с плюсом - 3 155
Если смотреть на товар без плюса - 2524
Если смотреть на товар без аккаунта яндекса (можно заказть) - 3 155
(доставки в пункт выдачи у меня везде бесплатные и в цену не входят)
Опять яндекс мудрит с ценами.
О, эти эксперименты с телефоном девушки, которые без выборок и корреляций сразу подтверждают все гипотезы
Комментарий недоступен
Цена повысилась!!!
Теперь цена с подпиской 4260
Цена для неавторизованного 3155
Комментарий удален модератором
Вам нужно срочно устраиваться в поддержку Яндекса, ведь этот вариант еще на 1 сообщение может увеличить коммуникацию, до того как они сдадутся и все назовут "экспериментом".
маркетинг однако.
для привлечения новых.
чо вот прям новость? хотя бесит конечно.
ну такое себе решение. после того как узнал про это, вообще перестал пользоваться едой и такси. в итоге Яндекс потерял больше чем мог бы получить без наебок. Яндекс давно конченые, единственный достойный сервис это музыка. ну и ещё чутка кинопоиск.
Да в том-то и дело что не новость, но как-то не попадались давно посты про такое. Хотелось верить в лучшее и что яндекс готов делать выводы, но что-то пошло не так.
Маркетинг для привлечения новых — это хорошо. Надо его так и преподносить, почему бы и нет. Но это скорее выглядит, как маркетинг для избавления от старых. Ну или как минимум для отключения подписки.
Это нарушение закона.
Иван, здравствуйте!
Уже выясняем подробности. Не хотим заставлять ждать, но потребуется немного времени на разбор
Из-за такой херни приходится плодить сотни фейковых аккаунтов для заказов :)
я на это ваше говно не подписан, поэтому у меня открылась ссылка, где игра стоит 2500 руб.
а если я подпишусь на это ваше говно, то будет 3100 руб.
вот вам и все подробности.
Яндекс:
Да что там проверять. Я проверил только что. Автор говорит правду.
Самое интересно в этой ситуации - это попытка "придумать" оправдание ситуации, когда все говорит о простом завышении цены для пользователей с подпиской. А сколько времени специалиста поддержки, сммщика, который следит за vc и других членов вашей команды уходит на решение проблемы? Может все же в скриптах бы прописали, что если вас за задницу схватили, то вы бы просто вернули деньги. Представьте сколько денег вы бы смогли съэкономить вашей компании просто стать чуть более открытыми и признавать свои ошибки
Всё проверили. Эта скидка никак не зависит от наличия подписки Яндекс Плюс — скидку могут получить как пользователи с подпиской, так и без нее
Слушайте, не поленился и проверил. На двух аккаунтах разные цены.
На первом скриние нет подписки, на втором - есть. Цена с подпиской тупо выше. @yandexmarketgroup что скажете?
У меня везде 3155. хотя вот залогинился на старом и тоже показывает сниженную цену 2524. Но цены отличаются только на товары самого яндекса.
по сути*
Так ничего, не подписка влияет на цену
Я вообще фигею с людей, ожидающих за 200 рублей подноса пива и минета, докучи к куче плюсов подписки
Комментарий недоступен
Идут по пути эпл.
никнейм зачет
Раньше были хорошие скидки для новорегов. Я покупал у них товары на хорошие суммы каждый раз с нового аккаунта. Они поняли и забанили мой старый аккаунт. Притом акцию эту отменили.
Так вот я думаю. Ладно банить новые аккаунты. Но забанили вы старый аккаунт. И какая выгода? Так бы что-то купил, а так у конкурентов куплю. Подталкивать пользователей делать кучу новых аккаунтов, потом их банить вообще. И в чем выгода?
Бренд даёт оффер на первый заказ, это нормально. Это делается, чтобы мотивировать пользователя совершить первую, гипотетически, покупку. То, что вы эту систему пытаетесь поиметь, представляясь каждый раз новым пользователем — большая беда экономики продуктов, поскольку user acquisition превосходит ltv, на котором вы окупитесь для бренда.
P.S. Тут важно понять алгоритм. Может такая цена для тех, кто раньше не заказывал. Может для тех, кто не заказывал определённый период времени. Давайте сначала разбираться, потом точить виллы.
P.S.S. На Деливери клабе в своё время тоже со всех своих номеров получали скидку 30% на ПЕРВЫЙ заказ?
Все просто: если есть бабки на говноподписку, значит найдешь и на товар +25%.
Мне вот какой-то говноплюс подарили:
Ну как подарили… первый месяц бесплатно, дальше фулл прайс списание без уведомлений
Новореги наше все, увы. Хотя периодически бывают приятные цены на старых аккаунтах (ДАЖЕ перебивают цену с промокодом для новых клиентов ). Но это скорее исключение. А смысл плюса для меня видимо навсегда останется загадкой, более бессмысленную вещь представить себе сложно.
Музыку слушать
Нет, дело не в новорегах. У меня 2 аккаунта, обоим больше 10 лет. На том, где подключен Плюс, цена выше.
смысл смотря для кого.
для продавцов - прибыль, для покупателей - смысл отсутствует.
Включив плюс Вы получаете Яндекс музыку и Кинопоиск
Хотел проверить... 3155 руб.
...а потом я обнаружил, что у меня каким-то образом подключен плюс до 24 октября. Из-за какого-то промокода. Хотя я даже не помню такого. А посмотреть когда и что именно активировало плюс - нельзя похоже.
С вас 199 рублей
Хотим помочь разобраться.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
В обращении укажите ссылку на ваш комментарий и Яндекс ID аккаунта: passport.yandex.ru/profile
Проверим, почему активировался промокод.
Еще один человек разочаровался в платных услугах Яндекса.
Лично мне осталось найти аналоги Погоды и Навигатора, тогда я стану полностью Яндекс фри.
Яндекс навигатор с их голосовыми, тормозами, перекрытиями на пол экрана... В Москве по Яндекс навигатору вообще ездить нельзя, обязательно пропустить поворот.
Проверил на аккаунте с Плюсом и на аккаунте без плюса. Пррверял через разные браузеры.
Да, с Плюсом дороже. Московская область.
Решил сейчас проверить, на аккаунте, где подписка "Плюс", периодически что-то покупаю, даже на неделе была покупка, цена - 3155.
Зашёл в аккаунт, с которого ниразу не делал покупок, а там цена -... 2524!
Охренеть просто, как нас наё... ой, вводит в диссонанс, Яндекс💩😵
В данном случае кажется, что вариант с низкой ценой это всё-таки демпинг для новых юзеров, ибо на других площадках вроде Wildberries и Ozon тот же самый товар продаётся за 3400~3800₽. Тема всё равно мутная, но по крайней мере на намеренную накрутку пользователям плюса это не очень похоже.
Откуда скрин?
Ну старым клиентам тоже плюшек много дадено, увеличенный диск например. Мне диск очень удобен и приятен от Яндекса, и объём на халяву 200гб.
200 гигов давали не на халяву а за величайший проеб в истории Яндекс диска, и то что вас пронесло, это просто везение) а кому не повезло, снесло диск C тогда
С учётом, что сейчас загрузка файла больше 1 гб стоит денег(подписка нужна) то теперь ценность этих 200гигов околонулевая
Причём здесь плюс и наценки в маркете? Диск 2 тб на 2 года пятьсот рублей у меня. А наценки из оппоста на 600.
Рад, что до Диска еще не дошли оптимизаторы бизнеса. Никто не спорит, что есть и хорошие программы лояльности, например яндекс плюс за 1 рубль на 1-2 месяца, когда ты собираешься от них отказаться. Но тут только конкретный пример работы Яндекс Маркета. Проблема не нова, расстраивает отсутствия развития лояльности и устранения "багов/экспериментов".
Десятки аккаунтов с заказами?
Наверняка окажется что аккаунты пустые новореги. Или отличие в выбранном городе и прочее. Т.е. разница не только в наличии или отсутствии подписки.
Надо быть слабоумным шизом, что бы как основную гипотезу выдвигать повышение цены людям с подпиской
Надо быть слабоумным шизом, чтобы верить, что Яндекс не попытается развести на бабки тех, кто уже эти бабки платит
Аналогичную херню встречал в Ozon. Среди кучи слов и придуманных отмаз (особенно "прикольно" вот это "мы дали полную информацию и ответили" когда не дали никакой информации по сути и не ответили) проскальзывало и "что для людей без подписки дешевле - это промоцена, для продвижения" (не дословно, но суть). Последний раз - вопрос был в том, что с подпиской по промокоду давали скидку 300 что ли, а без подписки по тому же промо - больше 1.000 - просто тянули резину пока срок действия промо не закончился.
Так что "все такие". И пусть не обижаются что аккаунтов люди заводят кучу.
Поздравляю с +10 000
У меня при подписке дешевле
Комментарий недоступен
Так это как с наркотиками (а настолки - это они и есть!): пока ты не подсел - сильно дешевле, а иногда и вообще бесплатно!
Комментарий недоступен
Проверил. Все так и есть. Яндекс - *удаки.
ну стандартная тема, аналогичная для сотовых и инет провайдеров. Всеж маркеолухи по одним шаблонам и учебникам учатся
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
кому какую цену? налетай...
Интересно, с юридической точки зрения можно их нагнуть? В каменты призываются юристы.
Комментарий недоступен
Хз через свой телефон с акком мск, 3100
Телефон жены через частный доступ 3100 мск
Цена в приложении с плюс мульти
Без аккаунта
Хах, у меня на аккаунте с плюсом в Мск еще выше загнули
Комментарий недоступен
Яндекс, чтоб Вам налоги также считали! P.S. у меня есть плюс.
А вот цена без аккаунта с VPN. #Яндекс вы редкостные ...удаки. Букву М пропустил...
Как отписаться от этой подписки, захожу и нету кнопки отменить?!
Аккаунт, яндекс плюс управлять плюсом, внизу отменить.
окей, меняю номер на левой симке йоты через приложение что бы прокатать все скидки "для новых" по кругу.
Нет, это не с плюсом связано, а с неактивными в маркете аккаунтами (даже не новорегами).
Мой аккаунт, на котором раньше был плюс, но потом отключил - 3 155 ₽
Из пяти служебных аккаунтов яндекс.диска (всем больше года) - на четырех цена 2 524, на одном 3 155, аккаунты в остальных сервисах яндекса никогда не были активны.
У яндекс.такси чем больше поездок - тем выше для тебя будет цена. Тоже проверял с нескольких аккаунтов.
Плюс подключен. Цена низкая.
С подпиской цена
С фильтром Аквафор Комплект модулей для DWM-101S (без мембраны) эксперимент не удался.
https://market.yandex.ru/product--akvafor-komplekt-modulei-dlia-dwm-101s-bez-membrany/299703919?cpa=1
Есть предположение, что этот эксперимент необходимо проверять с товарами, которые продает сам Яндекс.Маркет. У вашего товара продавец "ООО Ритейл", а у моего сам Маркет.
Зачем вы вообще пользуетесь Яндексом? Что нормальных компаний нет?
Проверил цену у меня и у жены (у нее нет подписки) - цены одинаковые 3155 руб.
Выходит, что описано в этой статье, ложь.
В статье написана правда, просто вывод, что с подпиской дороже - неправильный
Что делает правда ее не особо полезной
Все верно, сам офигеваю от "плюсов" подписки
Ну вот например при покупке яндекс колонок, подписчикам идёт повышенный бонус. https://market.yandex.ru/product--umnaia-kolonka-yandex-novaia-stantsiia-mini-s-chasami-s-alisoi/1424013416
ждемс ответ. возможно колцентр сейчас переписывают блок-схему ответов
Может быть даже экстренное собрание акционеров собрали из за статьи на VC
"«Ваша цена» («Персональная скидка») — это специальная цена для конкретного пользователя на товар на Яндекс Маркете. Товары со специальным предложением отмечаются значком «Ваша цена» на карточке товара. В блоке рядом с бэйджем можно посмотреть до какого числа действует предложение, а также размер скидки"
Не вижу проблемы. Обидно, конечно, но Яндекс не виноват. Не нравится цена или подход - можно купить в другом месте.
вчера спиздели, что до 31 декабря.
но яндекс, конечно, не виноват.
И под логином яндекса (подаренный недавно плюс, как у всех тут в ветке), и в режиме инкогнито та же цена...
Недавно покупал товар на маркете, так вот цена до оформления заказа была дороже на 200+р, товар не яндекса, купонов и промокодов после оформления никаких не было, плюс подключен, есть над чем задуматься, Сейчас кстати цена на товар стала X1.5, Видимо тоже из-за магии))
Автор, насколько я понимаю, товар в принципе можно вернуть в течение какого то времен, но вы оч сильнотпопортили коробку?
Ну закажите дешевле и верните новую коробку в заказе подороже.. или там по заветам озона наклейки прям на товар вешают?
Хотя понятно, что это не цель жалобы, но как разовое решение против наеба яндекса может пройти
Очевидно, такие приёмы позволяют поддерживать высокие темпы роста выручки. Чем более мудацкая политика компании тем успешнее она на бирже. Надо бы прикупить акций Яндекса.
Тоже по 3150. Яндекс,можете меня исключить из выборки подобных экспериментов?
Хех задал этот же вопрос в тех поддержку со скриншотами. Пропали.. Жду ответа. Видимо пока не придумали басню
А прикиньте, как создатели игры пропиарились 😁
Это не первый и далеко не последний случай. Цены меняются на все. В том числе и на такси и на драйв. Яндекс обнаглевший сервис задача которого выдоить как можно больше денег с клиента.
Скоро разоблачать еще всякие Литресы и прочие приложухи, у которых цена для айфонов выше, чем цена для андроидов =)
Везде читы
Всегда два правила, чтобы не лохануться:
1) Сортируете по цене, выбираете дешевых.
2) Заходите на сайты этих дешевых продавцов, там может быть еще дешевле (или дороже).
PS
Но хочу встать на защиту Ямаркета, как магазина. Были случаи, привозили брак. Но брак и не брак(не понравился телек) они спокойно принимают, сами увозят своим курьером, возвращают деньги в течении нескольких дней. В других магазах такие условия невозможны.
Ха, я тут пытался купить товар с баллами ЯМ. Так при нажатии кнопки оплаты ЯМ принудительно списывает полную сумму корзины, баллы не списываются. Подумал на первом заказе что я дурак, списание баллов не выбрал. Два раза проверил. А оказалась это нас за лохов держат. )
Здравствуйте!
Спасибо, что заметили. Уже разбираемся и скоро всё исправим, простите. Попробуйте, пожалуйста, оформить заказ чуть позже
Цена без плюса, без логина в яндексе
вот щас зашел по ссылке - цена уже 4165.
нет ни плюсов, ни заказов.
ну и что, яндекс маркет всерьез думает, что я что-то буду у них покупать?
Тоже цена с 2500 до 4100 выросла сегодня