Как Озон кинул меня на деньги и остался без постоянного покупателя

Уже не в первый случается такое, что через несколько дней после заказа Озон отменяет доставку в одностороннем порядке. В этот раз произошел занятный случай.

31 августа зайдя на Озон мне приглянулись красивые стаканы для воды по 162 рубля за набор из 4 штук. Недолго думая решил взять сразу 3 комплекта с запасом на будущее, так как они рег…

4242 показа
737737 открытий
11 репост

Ну технически, озон обязан выдать компенсацию и когда не он продавец, но когда доставка их силами. В любом случае отправьте досудебку с требованием о возмещении убытка(разницы в цене)+неустойку 0.5% от цены заказа, на день исполнения требования, до фактического получения заказа(со дня, когда тот заказ должны были доставить - на почте есть дата).

Ответить

нет, когда не озон продавец - он всего лишь агрегатор и платежный агент. Все вопросы по ЗоЗПП решаются с продавцом и только с ним.

Ответить