Небольшое предисловие , моему аккаунту уже практически 1.5 года , аккаунт постоянно живой , публикуются новые объявления , отзывы идут , на аккаунте было больше 80 отзывов (если быть точнее 85 , ни одного негативного отзыва не было) , буквально несколько месяцев назад аккаунт вылетел из приложения и запросил проверку по видео - успешно пройдено , и уже сегодня , буквально несколько часов назад я получаю сообщение что мой аккаунт заблокирован и что я ввожу людей в заблуждение , как только доехал до дома - сразу же попытался пройти подтверждение по фото с паспортом и буквально через пару минут я получаю уведомление от Авито о том , что фото не прошло проверку и что мой аккаунт заблокирован навсегда.
Здравствуйте, Денис. Мы проверим, можно ли восстановить ваш профиль полностью, и вернёмся с ответом. Если восстановить аккаунт с объявлениями не получится, поможем получить оплату за заказы.
Денис, ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Мы дополнительно проверили аккаунт и нашли подтверждение этой информации.
Так как проверка по документам была пройдена неуспешно, восстановить профиль полностью не получится. Такое возможно, если во время проверки были нарушены правила прохождения.
Мы поможем восстановить профиль для получения оплаты за заказы. В переписке может быть личная информация поэтому, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения.