Мало что понял, но очень интересно.

"То есть до этого он не меняли соглашение годами а тут поменяли после одного звонка"

Это говорит лишь о том, что практически никто вдумчиво не читает эти соглашения. Ну, кроме юристов разве что. Потому что даже если прочтёшь, один хуй большая часть этого канцелярита для обычного человека будет непонятна.