С пару месяцев назад я писал про Тинькофф, он не хотел пересчитывать из юаня в доллар при обналичивании по курсу ЦБ юани, которые были на счету до 9 марта. Хотел по своему курсу. Очень хотел. Чрезвычайно. Рассказывал, что «не получится«, "очень сожалеет" "имеет секретное указание от ЦБ, нет показать не может" итд итп. После нескольких жалоб в ЦБ ок…
Это бессмысленно. Они не будут читать и думать. Я это все уже с Тинькофф проходил. Собирайте документы для фин. уполномоченного и суда. Скорее всего в процессе вам вернут деньги. Когда поймут, что уже прям жаренным воняет...
Не вернут, так по суду может удастся больше получить, чем они пытались отжать.