@авито, что с вами не так. У меня раньше был аккаунт, который пришлось удалить пару месяцев назад. Сейчас мне понадобился новый, и я его создала. Всё честно по моему. На том аккаунте была пройдена видео верификация и проверка по паспорту. Но того аккаунта давно не существует. Сейчас захотела выложить свою винтажную сорочку. И вот сюрприз, авито выходит из моего аккаунта и при попытке зайти пишет “мы заметили подозрительные действия на вашем аккаунте, пройдите видео-верификацию». Если я её пройду-мне заблокируют аккаунт, потому что по вашим правилам пройти её можно 1 раз в жизни. Что за цирк вы устроили? Как люди должны пользоваться вашим приложением? Я просто захотела выставить свои ненужные вещи, а вы нарушаете закон и тем самым не даёте мне право на пользование вашим сервисом. Просьба решить каким-то образом данную проблему. Почему я не имею права продать свои вещи через вашу платформу? Вы тем самым теряете потенциальных клиентов
#авитожалоба #авито #авитоподдержка #авитоподдержкажалоба @авито @авитоподдержка
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в сообщения почту из профиля, который был отклонён на проверку. Мы всё проверим и постараемся вам помочь.
Мы дополнительно проверили ваш профиль. Он был заблокирован, так как мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Мы дополнительно проверили аккаунт и нашли подтверждение этой информации. Такой профиль можно восстановить, но для этого нам нужно убедиться, что у него есть реальный владелец. Для этого нужно пройти проверку. Если вы уже проходили её в другом профиле, то пройти её повторно не получится.
Вы шутите? Я ещё ни одного объявления не успела на него выложить
Мы проверяем не только сам профиль, но также информацию по другим аккаунтам, если находим их, поэтому профиль может быть заблокирован даже в том случае, если с него не размещались объявления. Видим, ваш профиль уже активен, вы можете им пользоваться.
Пишите им тут в личку - помогут.
Не помогли, вот ответили мне каким-то шаблоном. Какое мошенничество, я даже ни одного объявления ещё не успела выложить