Альфа-Банк достал геймификацией

Каждый раз, когда захожу в приложение Альфа-Банк, то не понимаю куда я попал. То ли в копьютерную игрушку, толи в приложение для подростков, то ли вообще все сломалось, но точно не в банк.

Альфа-банк у меня как банк, куда поступают деньги, а дальше я их распределяю по кошелькам вроде Тинькофф, потому что там кэшбеки и комуналку удобно платить (когда это функция нормально работала).

На счете в Альфа у меня лежит несколько миллионов, а банк мне за это начисляет в месяц 10 рублей, поэтому хранить деньги в нем нет смысла. Т.е. захожу в приложение редко, чтобы снять деньги. И каждый раз это шок!

При входе в приложение во весь экран выскакивает баннер с абсолютно неадекватной информацией, не имеющей к банку никакого отношения: "сыграй в игру" или "давай похохочем". Избавиться от этого невозможно, нет даже кнопки "пропустить". Единственный шанс - перезапустить приложение три раза и тогда баннер исчезнет. Все это занимает 10-15 минут.

Все что мне нужно от банка, это БЫСТРО проверить свой счет и совершить операцию. С Альфа-банк это невозможно.У них даже поддержки нет, только чат-бот следующего качества:

Банк давно мечтает привлечь поколение-Z. Что только не делали, и фестивали подростков проводили и Моргенштерн снимали, а вот теперь геймификация. Уже было 5-ть крупный фейлов, потрачено уйма бабла, а воз и ныне там. А главное, не ясно для чего?

Альфа как был транзитным банком, так и остался. Ни бонусов, ни удобных сервисов, ни нормальной приложухи. Растеряют последних клиентов.

Может все же банку следует заняться запуском новых сервисов, а не банерами доводить до безумия остатки своих денежных пользователей?

#альфабанк