Вайлдберриз 4 месяца не выплачивает деньги селлеру

Пишу в приемную с уверенностью, что Татьяна Владимировна Бакальчук обратит внимание на ситуацию. Я верю, что любого предпринимателя беспокоит его детище, его проект, репутация проекта, взаимовыгодное сотрудничество с партнерами, в данном случае селлерами. В бизнес же вкладываются не только деньги и время, но еще и энергия, бОльшая часть жизни!

Работа с маркетплейсом Wildberries - это не только Ваш, Татьяна Владимировна, бизнес, но еще и мой, как селлера! Должно быть взаимовыгодное сотрудничество, win-win. Я пришла на маркетплейс, приняла оферту, согласившись с правилами маркетплейса, но эти правила не выполняются. За 4 месяца мне не выплатили деньги ни разу!

Wildberries не платит нам деньги с 06 июня 2022. Уже 4 месяца в отчетах стоит статус "Выплаты приостановлены" без объяснения причин.

В августе, после досудебной претензии, мы подали судебный иск, который рассматривался в порядке упрощенного производства. Однако вчера суд вынес определение о рассмотрении дела по общим правилам искового производства и первое заседание назначено на 16 ноября. (То есть дело затягивается. Теперь вместо 2 месяцев его будут рассматривать до 6 месяцев). А Вайлдберриз продолжает не платить.

Сумма задолженности Вайлдберриз перед нами чуть больше 500 тысяч рублей, не 500 миллионов! Капля в море для такого коммерческого гиганта! Но почему-то ответственные сотрудники Wildberries игнорируют или затягивают решение вопроса. Всего написано более 80 обращений на портале в техподдержку, досудебная претензия, отправлено исковое заявление.

Татьяна Владимировна, обратите, пожалуйста, внимание, что у Вашей компании 4-месячный долг перед селлером (ОГРН 1203800018773), и его нужно выплатить.

223223 открытия
7 комментариев

Чёт никаких подробностей, сразу в спортлото можно писать и самому верхновному, вдруг обратят внимание

Ответить

Сейчас Бакальчук здесь ответит

Ответить

Рубрика называется "Приемная", она и создана для обращений в крупные организации, учреждения и везде-везде.

Ответить

Досудебка и суд, схема одна. Если вы конечно, нормальный продавец, а то может быть вам за контрафактный товар, транзакции заблочили

Ответить

Нет у нас не контрафактный товар. За контрафакт Вб стал блокировать чуть позже.

Ответить