Негативный отзыв "Ленинградские кухни" или "Кухни подмосковья"

Итак начнем с того что отзыв негативный по причине того, что Ленинградские кухни меня просто кинули на деньги. Если вы читаете этот отзыв и думаете стоит ли заказывать там что-то, то не заказывайте там ничего! Вы сэкономите и деньги и нервы.

К сожалению это так. Не смотря на то, что сумма в 17 000 рублей для кого-то покажется небольшой, но для меня это существенные деньги.

Вся предыстория заключается в том, что я решил заказать кухню и совершил ошибку и дозаказал кухонный фартук в Ленинградских кухнях или как они еще вконтакте себя называют «Кухни подмосковья». Первоначально со мной связались именно отсюда, но при подписании договора все стало ясно.

Я оплатил кухонный фартук 09.09.2022 организации “ООО Ленинградские Кухни” ИНН 7811735591 прям у них на сайте https://lenkuhni. ru/

Оплатил сумму в размере 17 000 рублей на сайте организации о чем имеется чек из банка о проведенной операции.

Чек из самой организации мне не выдали ни в электронном ни в физическом виде. Мне по телефону и вотсапу менеджер обещал доставить кухонный фартук 16 сентября вместе с кухонным гарнитуром который я заказывал ранее по договору МИД5525. Кухню мне привезли во время. Кинули только на кухонный фартук.

К слову сначала проводится как мне обьяснили монтаж пластикового фартука потом монтаж кухни. Поэтому я специально уточнил по одновременной доставке и фартука и гарнитруа.

После этого мне на почту менеджер организации Дарчо Индуашвили или как он представился Давид прислал составленный договор, который я не подписывал. Он скопировал через программу мою подпись с договора поставки кухни и вставил в договор дополнительного соглашения 2ИД6939Д.

Чего стоило ожидать кухонный фартук 16 сентября день мне не доставили и это стало отправной точкой для последующей истории и моего настоящего отзыва о Ленинградских кухнях.

Когда мне привезли кухонный гарнитур я обнаружил, что там отсутствовал кухонный фартук. Заранее меня никто об этом не предупредил. То есть я узнал об этом по факту. Позвонив по телефону я связался с менеджером и услышал, что в компании они только по факту отгрузки узнали, что фартук готов не был. Однако заранее даже при отгрузке или доставке меня не поставили об этом в известность.

Сначала я озвучил свой отказ от фартука по телефону, а затем 22 сентября я направил письменную претензию через электронную почту о возврате денег с компании Ленинградские кухни или еще как они себя называют вконтакте Кухни подмосковья.

Однако принять такую претензию у меня отказались сославшись на то, что возможно заполнить заявление только по их шаблону где указана формулировка, “Претензий к компании «Ленинградские Кухни» ни моральных, ни материальных, ни иных не имею. ”

Я отказался заполнять с такой формулировкой и заполнил в итоге заявление иначе.

Заявление в итоге у меня приняли 23.09.2022 и озвучили срок рассмотрения юристами 2 недели. В итоге после этого заявления со мной никто не связывался. Просто кинули в игнор.

Какое мое было удивление когда мне позвонили 3 октября и сказали мы готовы вам доставить кухонный фартук давайте согласуем время. Люди были не вкурсе, что я уже 2 недели назад написал заявление о возврате. Их видимо никто не предупредил, что не надо ничего делать. Вобщем это кошмар.

Вконтакте обнаружил других людей которые остались недовольны. Вот несколько комментариев

Ради общей справки судя по информации сайта руспрофайл у компании Ленинградские кухни один учредитель и/или руководитель с другими мебельными компаниями — Колесов Игорь Сергеевич

Список компаний:

ООО «Ленинградские Кухни»

ООО «Московские Кухни»

ООО «Константа»

ООО «Кухонная Фабрика Оливковая Ветвь»

ООО «Синеда»

Так что будьте осторожны работая с данными компаниями или подписывая договор. Ознакомтесь сперва с отзывами внимательно.

Кому интересно вот информация об ИП Колесова

Считаю, что в данной ситуации компания Ленинградские кухни грубо нарушает права потребителя. Никому не рекомендую обращаться в компанию Ленинградские кухни. На текущий момент планирую подавать на них в суд.

Заказал консультации на сайтах с юридической помощью. Вот что пишут юристы.

Кто-то пишет прямо что в этой ситуации надо мной издеваются

Поэтому скорее всего дальше дело перейдет в юридическую плоскость.

Надеюсь статья была полезна тем, кто имеет схожую ситуацию с заказом кухни или не важно в целом мебели. Также кто интересуется отзывами о компании Ленинградские кухни.

К счастью через Тиьнкоф удалось вернуть деньги обратно и вся процедура не перешла в что-то более серьезное в виде суда и тд. Функция в банке называется чарджбек. Спасибо большое за комментарии под статьей. Благодаря этому я смог обратиться в банк и попросить возврат средств.