Неприятный опыт с бронированием отеля через Тинькофф Путешествия и Ostrovok.ru или цена доверия 100€, часть 2

Часть 1

Добрый день!

Прошло полтора месяца с первой части моей эпопеи с Ostrovok.ru и Тинькофф.Путешествия.

В течение суток объявились представители обеих компаний и как рыцари на белых конях заверили меня и пользователей vc.ru, что всё под контролем и ситуацию решат в мою пользу.

23 сентября поддержка Тинькофф.Путешествий заверила меня, что Островок взял в работу мою заявление на компенсацию и в течение 3-30 дней нужную сумму переведут по моим реквизитам.

На этой неделе истекают указанные 30 дней, в которые Островок обещал компенсировать мои расходы от незаконных действий мошенников. Спустя месяц, воз и ныне там, Островок не отвечает, Тинькофф ссылается на неведомого агента Островка)

Категорически не советую связываться ни с островком, ни с другими продуктами Тинькофф, за исключением, может быть, дебетовых карт.

P.S. Отдельно не могу не порадоваться ответу доблестных правоохранителей, которые, спустя 2 месяца с момента моего взаимодействия с мошенниками всё же вызвали меня на встречу в отдел дознания, после чего в течение 4 дней направили ответ о приостановке делопроизводства по ч.1 п.1 ст. 208

Наверное, мне нужно было предоставить не телефоны и номера банковских карт, которыми пользовались неустановленная группа лиц, а ИНН, паспортные данные и место нахождения мошенников, чтобы расследование дела сдвинулось.