Wildberries - а не треснет ли у тебя счет от денег?!

Оформил заказ товара на Wildberries. В заказе 2 шт. одного и того же товара. Оплатил, выбрал доставку в пункт выдачи. Кстати номера заказа не нашел в ЛК. Может его и нет.

Через 2 часа захотел отменить заказ и вернуть деньги. Но не увидел кнопки отмены заказа.

Зато увидел, что отмена заказа "Платная". Причем на каждую позицию платная.

Повторюсь, прошло 2 часа, заказ даже не отправлен никуда.

Читаю правила возврата (отказа) заказа

И вижу, что в течение 10 мин. после оформления заказа можно отменить заказ (видимо бесплатно, я не знаю, не успел проверить). А после 10 мин. нужно ждать получения посылки и только потом возвращать. А возвращать уже Платно.

Более того Платный возврат не за заказ целиком, а за каждую позицию отдельно.

Wildberries - у вас там кошелек от денег еще не треснул? Это что за правила такие грабительские? Мне товар не нужен уже сейчас, зачем ждать получение посылки, чтобы потом еще платить за нее вам деньги? Отменяйте сразу заказ и возвращайте деньги. Время пошло.

Техподдержка непреклонна: