«Билайн» списывает деньги за несуществующие входящие в роуминге

История о том, как Билайн нагло списывает деньги у постоянного клиента и перекладывает ответственность.

«Билайн» списывает деньги за несуществующие входящие в роуминге
16

Такая же история. Сегодня списали за звонок на 35 секунд, которого я не видел, и которого нет в списке звонков телефона. В финансах оператора он есть. Поддержка говорит, что ничего нельзя сделать, только заблокировать карту. И даже баланс может уйти ниже нуля, что пугает.

Тут вроде есть представители оператора. Билайн, можете что-то ответить?

Ответить

Провел эксперимент: попросил позвонить мне на номер человека. Получилось так: я не увидел вызова на своем телефоне, но "кто-то" взял трубку через 30-60 секунд, соединение установилось, и деньги списали.

Выглядит так, как будто что-то произошло с моим номером, и за меня кто-то берет трубку, а я даже об этом не могу узнать.

Ответить