Тинькофф не дает расторгнуть договор и вывести деньги
Приветствую всех, наверняка друг мой, если ты читаешь этот пост, то ты попал в такую же ситуацию с Тинькоффом как и я.
2323 показа
2.8K2.8K открытий
Приветствую всех, наверняка друг мой, если ты читаешь этот пост, то ты попал в такую же ситуацию с Тинькоффом как и я.
Здравствуйте.
Ранее мы блокировали карту в рамках проверки, причины и подробности которой мы не разглашаем. Проверку проводим по пунктам 4.5 и 7.3.5 договора.
В поддержке все делали верно, передавали информацию в нужный отдел и если была возможность, пытались их поторопить.
Видеозвонок нужен был из-за того, что в поддержку регулярно обращалось третье лицо, которое представлялось вами.
Сейчас проверку закончили и уже попытались вывести деньги, но Сбер их вернул. Вам нужно проверить реквизиты. Перевод возможен только на свой счет в другом банке. После того как проверите, отправьте их нам, пожалуйста, для повторного перевода.