OZON: Озон не возвращает деньги с баланса средств ни на какую банковскую карту!!!
Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
8585 показов
14K14K открытий
33 репоста
Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
Я возвратил стулья. Курьер их забрал больше месяца назад. До сих пор статус заказа в пути. Деньги Озон не возвращает. Отписываются шаблонными фразами. Досудебную писал - не помогло. Что делать дальше непонятно. Буду писать статьи и отзывы оде это возможно.
Дмитрий, здравствуйте. Простите, что так долго ждёте возврат денег. Конечно, должны были решить скорее. Подкрутим процесс. Видим, что претензия в работе у коллег из юридического отдела. Обратимся к ним, чтобы ускорили отправку ответа.
Завтра начислим стоимость стульев и вернёмся к вам.
Дмитрий, добрый день. Вчера деньги отправили на карту. Зачисление занимает 10 минут обычно. Извините, что не уложились в обещанный срок.
Ответ на вашу претензию отправили вчера письмом, а также продублировали в чат.