OZON: Озон не возвращает деньги с баланса средств ни на какую банковскую карту!!!
Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
8585 показов
14K14K открытий
33 репоста
Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
Добрый день. Сегодня сделал заказ 0104901307-0009, через некоторое время (менее 6 часов) оформил отмену части заказа на сумму 2390р. О чем получил уведомление, а через еще некоторое время сообщили, что деньги разморожены и зачисление происходит сразу (если отказ был оформлен менее чем через 6 часов, после оформления заказа) и банк не уведомляет о зачислении. Но денег на балансе нет. История операция подтверждает списание ОЗОНом только полной суммы заказа 4454р. Верните деньги на счет карты.
Роман, добрый день! Не стоит переживать, деньги отправили на вашу карту. Срок зачисления зависит от банка, но обычно не занимает более 1-3 дней. Увидеть начисление можете во вкладке «Баланс средств».
Если денег не будет через 3 дня - обратитесь в свой банк за информацией.