Развод от "СберМегаМаркет"

Был у моего знакомого неприятный опыт с "СММ", потом в сети так же попадалось много негативных отзывов о них... В итоге решил сам проверить. Первый заказ прошел отлично, я даже удивлялся от куда столько негатива... А тут в конце октября прилетает промокод от СММ, вернитесь, мы подарим Вам купон на скидку 700 руб. ОК берем.

Оформляю заказ сумма к оплате 2433 ₽. Проходит 30 мин, перезванивают сборщики:
"позиций 1,2,3,4,5 нет - поменяли на подешевле и в таком же ценовом сегменте"
" этого нет - из заказа убрали"
ОК, берем что есть. И тут от СММ прилетает СМС. К оплате 2906 р

Странно... заказ стал дешевле и меньше, а заплатить придется больше ?!?
Звоню сборщику объясняю всю ситуацию, она меня отправляет в тех поддержку. Буквально через минуту перезванивает и говорит у вас все ОК, к оплате 2400р, скидка 540 р. Ну раз такое дело говорю везите.
Через 15 минут приносят все продукты. Думаю проверю баланс карты и тут почему то не скидка 540 руб а доплата 537 руб.

Звонок на горячую линию, прошу рассказать как так получилось заказ стал дешевле и меньше, а заплатить пришлось больше чем первоначально озвучено. Ответ : "приносим извинения произошел тех сбой, мы сделать ни чего не можем" Потом переключали несколько раз на разных сотрудников, обещали приехать забрать заказ и сделать полный возврат. После чего даже перезвонили и предложили выбрать время забора и сообщили о том что скоро подъедут и перезвонят...
В итоге, ни кто не приехал и не перезвонил. Хорошая рекламная акция от "СберМегаМаркет" разошлем всем промокоды, после оплаты их аннулируем и спишем безакцептно доплату. Заказ за 2400 р продали за 3 000 руб. Красавы !
#сбер #сбермегамаркет