OZON нарушает права потребителей. Мошенничество с просроченными подарочными сертификатами
Попыталась я активировать на сайте подарочный сертификат ОЗОН. Сертификат не активировался, появилось сообщение "срок действия этого подарочного сертификата истёк".
33 показа
945945 открытий
Добрый день!
У ОЗОН двойные стандарты по активации просроченных сертификатов: кто-то добился результата, кто-то нет. В качестве примера: вопрос по активации сертификата не решен с 09.2022, при этом направлял официальные обращения, прикладывал ответ РПН о нарушении закона - все попытки тщетны. Допускаю, что решают только те вопросы, которые были преданы публичной огласке.
Добрый! Это не так, стараемся помогать всем одинаково) Поделитесь номером обращения — проверим
Андрей, здравствуйте. Разберёмся подробнее и вернёмся к вам.