Авито заблокировал профиль с активным заказом
Причина блокировки что я ввожу пользователь в заблуждение. Но я никого не ввожу в заблуждение и у меня положительные отзывы. После блокировки пришлось пройти идентификации по паспорту и видео. И после этого меня заблокировали навсегда так как у меня есть второй аккаунт на авито. Насколько мне известно это не запрещено. Может я что то и нарушила, но как мне теперь получить деньги за активный заказ отправленный авито доставкой если у меня нет доступа к профилю?
Мы проверили ваш профиль и восстановили возможность войти в него для получения оплаты за отправленные заказы с доставкой на Авито.
При проверке мы выяснили, что вы используете несколько аккаунтов для публикации объявлений в одной категории. На Авито это запрещено, поэтому один профиль мы заблокировали.
Не публикуйте в нём новые объявления и не активируйте старые, иначе профиль заблокируется и мы уже не сможем его восстановить.
Здравствуйте, Мила. Общаемся с вами в личной переписке. Пожалуйста, ответьте на вопросы, которые мы задали, чтобы мы могли помочь восстановить аккаунт для получения оплаты за заказ.
Ответила и очень жду ответа
Здравствуйте. Профиль 115 229 587
Разрешите пожалуйста выставлять объявления. Вы ссылаетесь на то, что типо я ввожу людей с заблуждение. Это не так! 54 отзыва и все на 5 звёзд, неужели ввожу в заблуждение?? Писал в поддержку, звонил по горячей линии. Однотипные ответы которые я уже выучил наизусть 🤦🏻♂️
До этого вы заблокировали его, ссылаясь на биометрию, будто я бот. Я как полагается сфотографировал паспорт и снял видео. Но увы, вы его заблокировали и вся репутация моего аккаунта ушла на ноль. Сейчас вы его восстановили, но не даёте выставлять объявления. Разберитесь пожалуйста
Оййй мамочки! Перед получением этого сообщения я зашла проверить ещё раз профиль, и мне удалось войти. Я увидела что все объявления были заблокированы, я не поняла вообще активен он или нет и что мне с ним делать. Решила проверить и разместила объявление в категории книги. И профиль снова заблокировался.
Разблокируйте его пожалуйста ещё раз чтоб я получила деньги за заказ. Теперь я поняла что публиковать ничего нельзя и он активен только для получения оплаты. Просто Не увидела вовремя ваше сообщение