Яндекс.Еда отказалась делать компенсацию за заказ, который курьер привез куда-то не туда

Написала в службу поддержки сразу после заказа, чтобы передали курьеру полный адрес — подъезд, этаж, код домофона и номер квартиры. «Все передали и выполним 👌»... А где курьер? «Он сообщил, что пришел на адрес *точно мой адрес*, но, к сожалению, данный адрес был неверным. Человек, который открыл дверь, сообщил, что не дела…

Яндекс.Еда отказалась делать компенсацию за заказ, который курьер привез куда-то не туда
185185 показов
7.1K7.1K открытий

Того, кто придумал эту манеру яндексапорта "я уже разбираюсь .." и прочее в этом стиле - сжечь

На чате суппорта сидит очередной обмудок, но "я уже ... Передам коллегам..."

Мне важно как идёт решение моего вопроса, важен результат

А что там в это время саппорт делает - вообще не интересно

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Думаю, что у них просто куча подобных заявлений от горе-заказчиков. Они не могут сразу отвечать конкретно на каждое сообщение.

Ответить