WB необоснованно отказывает в проверке товара тк не видит видео, которое прекрасно воспроизводится в их же заявке
Комментарии тут излишни. Те проблемы технические у них, а тратить своё время должна я.
Надо писать жалобу в общество потребителей, пусть их хотя бы оштрафуют?
На что ещё пойдут WB, чтобы взыскать 100р за возврат? Ведь знать, как должна работать машина, их персонал не обязан.
Вместо того чтобы дёргать своих инженеров и исправить проблему, они просто клиента делают крайнии.
UPDATE: если кому интересно чем закончилось.
Я через Вопросы к товару связалась с продавцом и там разъяснили вопросы.
Последний раз я шила года 2-3 назад и хоть заправляла верхнюю нить правильно, но вставляла в иглу не в ту сторону тк очень неудобно.
Это частично решило проблему, но машинка капризная. 2 слоя флиса с подгибом уже плохо продвигается ткань. С поднятой лапкой кое как шьёт, но в толстых местах приходится поднимать иглу и приподнимать ещё лапку, чтобы передвинуть ткань. Надо ли говорить, что поэтому липучка сдвинулась, а мне перешивать неохота?
Липучка была закруглённая но я её обрезала.