OZON не возвращает деньги с баланса средств. Поддержка Озон кормит завтраками и "тонко" издевается
Я заказал вещи с опцией "оплата после примерки", а именно: куртку и ботинки бренда "Columbia". Получил свои размеры и отправился домой для сравнения с оригинальными вещами данного бренда. Оказалось, что куртка и ботинки не являются оригинальными, что подтвердил и сам продавец. Я был удивлён, так как я заказывал оригинальные товары, правда у официал…
Есть люди которым в итоге пришли деньги с баланса средств ?
Я сегодня целый день отслеживаю кому они отвечают...
Ответ выборочно, не по датам обращения, а кто напишет посерьёзнее угрозы в их адрес. Ужас просто. Какой то кошмар не контролируемый. Я сидела, как овечка, надеялась, ждала, что они действительно там занимаются вопросом о возврате средств. Решила просто в поиске набрать по такой проблеме, а оказалось такая жесть творится у людей.
Мне вернули только сегодня. И я так думаю, что только после того как мне ответили здесь. В чате поддержки мне слали стандартные отписки. Итог возврат товара 07.11, заявка на вывод 16.11., возврат 29.11.