OZON не возвращает деньги с баланса средств. Поддержка Озон кормит завтраками и "тонко" издевается
Я заказал вещи с опцией "оплата после примерки", а именно: куртку и ботинки бренда "Columbia". Получил свои размеры и отправился домой для сравнения с оригинальными вещами данного бренда. Оказалось, что куртка и ботинки не являются оригинальными, что подтвердил и сам продавец. Я был удивлён, так как я заказывал оригинальные товары, правда у офи…
Здравствуйте, как и многие стал жертвой мошеннической компании озон которые не возвращают деньги по заказу 55677135-R33 так как у них на сайте указаны не верные данные о товаре а также накрученные отзывы , покупал сложнотехнический товар , и хотел вернуть в первый же день после получения, и уже жду около 8-9 дней , скорей всего если после этого письма не последуют какие то меры буду писать заявление в Роспотребнадзор
Добрый день. Простите, что получили не тот ноутбук, который ожидали.
Исправим описание товара и проверим отзывы. Если выявим нарушения, накажем продавца.
Приняли у вас товар 26 апреля. Сейчас возврат на проверке. Это стандартная процедура и может занимать до 10 дней. Об этом рассказываем тут: https://ozon.ru/t/bbWw05E . В личный кабинет пришлём оповещение о решении по возврату денег.