Ozon и его карта. Списывают деньги за неработающую услугу
VC, привет! Мать пользовалась Озон картой, не знав что у нее по карте подключены прочие услуги(по этому предложению можно понять - мать виновата, но нет). Оказывается были подключены уведомления, которые - спустя 2 недели(карте больше двух недель) списывают - 60₽. Никто об этом не знал, уведомления вообще не приходили(ни пуша, ни смс-ки).
Ответ ТП.
Вас даже не уведомляют, что скоро спишется плата, как это делает тот же Сбер(лол). Прошу озон вернуть плату за неработающую услугу
#жалобаозон #жалобаозонбанк
Иван, добрый вечер. При первом подключении уведомлений запускается пробный период, в течение которого они приходят бесплатно. Пробный период длится не меньше 14 дней, далее стоимость 59 рублей в месяц. Подробнее рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/wZrRABJ .
Уточните номер личного кабинета (первые цифры номера любого заказа до дефиса), через который оформляли карту. Подробнее разберёмся.
написал
43077515