Сбербанк онлайн заблокировали карту, пока я нахожусь заграницей
Заблокировали счет и карту за перевод денег на свой же счет в другой банк. Я нахожусь заграницей. С меня требуют кодовое слово которое было придумано еще в 2014 году, которое я конечно же даже приблизительно не помню. Мне говорят прилетать в Россию и решать на месте. У меня нет денег на перелёт, потому что все мои деньги заблокированы, мне даже…
Здравствуйте! Проживаю не на территории РФ. Сбербанк заблокировал возможность отправлять средства, даже 500 рублей сам себе на телефон через приложение положить не могу.
Нужно назвать кодовое слово, которое я придумал в 2011м году и которое ранее никогда не требовалось при более серьезных операциях. Приехать в страну я не могу.
Операторы не помогают в решении данной проблеме. Что мне делать? Я не могу воспользоваться своими же деньгами.
Абсурдная ситуация. Пусть ваш гребанный отдел безопасности позвонит мне по видеосвязи и убедится что я это я.
Микляева Юлия, здравствуйте! Правильно поняли, что требуется дополнительное подтверждение операции? Со входом в сам личный кабинет нет трудностей? Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста