Сбербанк онлайн заблокировали карту, пока я нахожусь заграницей
Заблокировали счет и карту за перевод денег на свой же счет в другой банк. Я нахожусь заграницей. С меня требуют кодовое слово которое было придумано еще в 2014 году, которое я конечно же даже приблизительно не помню. Мне говорят прилетать в Россию и решать на месте. У меня нет денег на перелёт, потому что все мои деньги заблокированы, мне даже…
Добрый день!
После того как сне перевели деньги, я зашла в Сбербанк онлайн (у меня приложения нет) и мне тут де написали, что аккаунт заблокирован.
Потом и карту заблокировали, и удалили мои логин и пароль.
Нахожусь за границей, и не знаю что делать чтобы решить ситуацию.
Кодовое слово не помню, и нет возможности явится в офис.
Помогите решить этот вопрос. 🙏🏻
Добрый день! Все проверили и разблокировали вашу карту 💚
Cathrine Issmaeel, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, удобное время для связи (в диапазоне с 08.00 по 20.00), страну, в которой находитесь. В теме письма укажите: Cathrine Issmaeel VC
Спасибо, письмо получили. Проверим и свяжемся с вами.