Сбербанк онлайн заблокировали карту, пока я нахожусь заграницей

Заблокировали счет и карту за перевод денег на свой же счет в другой банк. Я нахожусь заграницей. С меня требуют кодовое слово которое было придумано еще в 2014 году, которое я конечно же даже приблизительно не помню. Мне говорят прилетать в Россию и решать на месте. У меня нет денег на перелёт, потому что все мои деньги заблокированы, мне даже…

10

Здравствуйте. Я пыталась зайти в сбербанк онлайн и его заблокировали. Я нахожусь заграницей, звонила по номеру 74955005550 несколько раз, но никто не будет трубку по 15 минут и дольше, а денег на счету у меня уже нет звонить в роуминге. И пополнить счет я не могу, потому что приложение заблокировано!
Как я могу связаться с банком для разблокировки? Можете ли вы связаться со мной по заграничному номеру телефона? Как я писала выше, по российскому звонок просто не пройдет из-за нулевого баланса.

Ответить

Anastasiya Igonina, пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона (можно местный с кодом страны), удобное время для связи по МСК. В теме письма укажите «Anastasiya Igonina VC.ru». Мы проверим, чем сможем помочь

Ответить