Добрый день!

Озон за возврат товара деньги вернул на баланс — 19.11.22 ; 3505 руб. ,

приложив значительные усилия ч/з Поддержку Озон — деньги поставили на вывод.

Даже чек прислали о банковском переводе с баланса на мою карту 26.11.22

Через 5 дней деньги снова вернулись на баланс Озон — 30.11.22

Что происходит?

По закону деньги должны возвращаться клиенту в течение 1 дня и в виде денежного эквивалента, а не виртуальных цифр.

Прошу разобраться! И перевести мне деньги.Заявка новая создана.

Заказ № 119195905-R1