Анастасия, здравствуйте. Простите, сейчас возможны задержки при выводе денег с баланса средств. Их отправили на вашу карту несколько минут назад банковским переводом. Можете посмотреть отправку во вкладке "Баланс средств". Срок зачисления - 2-3 рабочих дня. Также хотелось бы отметить, если вы оплачивали заказ при получении, деньги при возврате или отмене возвращаются всегда на баланс. Пишем об этом тут: https://docs.ozon.ru/common/oplata/postoplata/#%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82.
Анастасия, здравствуйте. Простите, сейчас возможны задержки при выводе денег с баланса средств. Их отправили на вашу карту несколько минут назад банковским переводом. Можете посмотреть отправку во вкладке "Баланс средств". Срок зачисления - 2-3 рабочих дня.
Также хотелось бы отметить, если вы оплачивали заказ при получении, деньги при возврате или отмене возвращаются всегда на баланс. Пишем об этом тут: https://docs.ozon.ru/common/oplata/postoplata/#%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82.
0122118028-0005 номер заказа !!!!
Когда ВЕРНЁТЕ МОИ ДЕНЬГИ !!!!!!!!!!?????????????
Верните деньги
Здравствуйте уже больше 14 дней жду возврат, техподдержка просто уже не отвечает. Id 18959743, просьба вернуть денежные средства.