Яндекс Плюс запоминает все Ваши карты когда-либо использованные в любых сервисах Яндекс и затем списывает деньги с любой из них и без Вашего разрешения.

Этот пост не жалоба, не про хитропопость, а про наглость со стороны Яндекса. Чтобы люди были в курсе, созраняя бдительность.

Суть проблемы.

Подключил как-то в Сентябре Я.Плюс за рубль.

Попробовать.

Не продлевал. Не пользовался.

А сервис всё пытался время от времени списать с привязанной карты деньги. 299 рублей.

Денег там не было.

В Ноябре купил что-то на Я.маркете.

Купил другой картой.

Вчера списались деньги за Я.Плюс с этой самой "другой карты".

Гнев. Недоумение.

Пишу в поддержку.

Мол на каком основании списали деньги за Плюс, я не давал разрешения.

В ответ:

"Деньги списываются сначала с карты, которую вы привязали при подключении подписки. Если по какой-то причине оплата не прошла, система попытается списать деньги с других карт, привязанных к аккаунту. Карта привязывается автоматически, если вы использовали ее в одном из сервисов Яндекса. Например, делали заказы в Яндекс Go или Яндекс Еде."

Деньги они не вернули.

Поддержка отписывается ссылками на всякие соглашения. О возврате ничего слышать не хотят.

Больше в Я.Маркет и сервисы Яндекса ни ногой.

4
14 комментариев

Как и ожидалось, тыкают своими соглашениями. А причины наглого запоминания карт пользователя и последующего списания с них денег не объясняют. Гопники. Лишь бы свои деньги забрать.

6
Ответить

Очевидно, потребитель имеет право отказаться от любой предоставленной услуги, в том числе Яндекс.Плюс, возместив исполнителю затраты на их выполнение.

3
Ответить

Здравствуйте!

Хотим ещё раз всё проверить. Напишите нам, пожалуйста, в любую удобную социальную сеть: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Понадобится ваш логин и ссылка на эту статью, чтобы мы скорее разобрались в ситуации.

1
Ответить

С какой стати ваши сервисы списывают деньги с карт, привязанных в других сервисах?

8
Ответить

Написал в чат. Наверно опять будут равнодушные отписки. Прямо интересно стало.

4
Ответить

Написал в том же чате. Сможете объяснить за что списали ещё 300 сегодня? Очень интересно.

2
Ответить