Озон не возвращает деньги за доставку, хотя заказ был отменён и доставки не было
Заказал бокс на крышу авто. Это большая штука. Взяли 25к за бокс и 900 руб за доставку. За два для до предполагаемой доставки я отменил заказ. Озон вернул деньги за товар, а 900 руб за доставку оставил себе. Хотя никакой доставки не было.
7777 показов
13K13K открытий
11 репост
ОЗОН! КРЫСА! своровал мои 657р, за 6 минут! Я благодаря своей невнимательности нажал купить товар и оплатил с платной доставкой. Сразу пошел отменять заказ и их кнопка отмены не работала! при перезагрузке страницы она вообще исчезла! Пока изучил что надо написать в чат прошло 6 минут и конечно было предупреждение, что если она передана в доставку то деньги не вернутся! и как вы думаете, она за 6 минут могла передаться в доставку? КОНЕЧНО - ДА! ДА! И ЕЩЕ РАЗ - ДА! я даже и не сомневался что именно так и было!
Добрый день! Скажите номер заказа, мы во всём разберёмся и поможем с возвратом денег за доставку.