СДЭК везет посылку 72 дня

29 сентября оформил доставку посылки, в составе которой находился ноутбук и флэш-карта. Офис, принявший посылку: Пункт СДЭК TBI2, Грузия, г. Тбилиси, ул. Цотне Дадиани, 7А. Маршрут: Тбилиси - Москва.

При оформлении сказали, что посылка будет в Москве 15.10. Я решил, что это адекватный срок и согласился. Наступило 15.10, посылки нет.

В приложении СДЭКа увидел, что они в одностороннем порядке изменили срок доставки на 24.10. Думаю, "Ну ладно, подождем". Естественно посылка не пришла. Сегодня уже 10.12, посылки все еще нет.

Кроме того, снова изменили срок доставки на 27.12, а также указали левого получателя и изменили маршрут на Алматы. На каком основании? Просто так решили сотрудники СДЭКа. Естественно без моего согласия.

Каждый день звоню на горячую линию и пытаюсь выяснить, в чем проблема, но мне никто не может адекватно ответить: то таможня не выпускает, то самолет не прилетел, то прилетел слишком маленький самолет и еще 100500 отговорок.

Писал официальную претензию в адрес СДЭКа 20.10, 26.11, но ответ так и не поступил.

Сегодня 10.12, а посылка все еще лежит на складе в Тбилиси. Отправка посылки откладывается каждую неделю без объяснения причин.

Я вам искренне рекомендую не пользоваться их услугами.

PS: В качестве компенсации мне предложили 500 бонусов) Просто идиотизм какой-то.