Озон не выводит деньги с баланса средств 2 недели. Отписки в чате поддержки
30 Ноября оформила возврат (№78478688-R1) на озоне @ozon #ozon , деньги были зачислены на баланс средств, 5002 рубля. На следующий день, 1 декабря, оформила вывод денег по реквизитам, в чате поддержки уточнила что мою заявку видно. Вообще, в озон указан…
Ирина, здравствуйте! Простите за задержку с возвратом денег. Уже проверяем вашу заявку на вывод. Проверим в чём могут быть сложности и вернёмся с ответом.
Добрый день! Вчера 13.12.2022 был оформлен заказ №36556878-0019 на сумму 419 рублей (Бластер с мягкими стрелами на присосках). Сегодня (14.12.2022) при получении товара в пункте выдачи, вместо заказанного товара был обнаружен кофе. БЛАСТЕР БЫЛ ЗАКАЗАН РЕБЕНКУ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возможность заказать этот же товар по такой же цене отсутствует, так как цена изменилась и стала значительно дороже, а именно на 62% выше от оплаченной стоимости.