Новые правила Озон с 15.12.2022 отказывается компенсировать поврежденные и уничтоженные по вине службы доставки товары
Всем добрый день, хочу рассказать о своей ситуации, возможно кто нибудь даст мне совет что делать в такой ситуации. Если тут есть причастные к озону - 57582024-0009-1 номер заказа и номер обращения №22018672. Торгую на озон уже около 2+ лет, поначалу политика с компенсацией за утраченный/поврежденный/ разбитый товар была мягче, но с 15.12 озон…
Тоже интересно, кто то подавал в суд? Хотелось бы чтоб они отвечали за разбитые поломанные вещи. Мне тоже разбили изделия и от стоимости товара предложили 10% совсем охренели.. Изделие в помойку... Я в минусе. Кто должен отвечать за ваших ненормальных курьеров? Изделия упаковываются хорошо. Даже умудрились пробить коробку. Указано- осторожно хрупкое... Вы че там оххххх???