Заблокировали аккаунт авито с деньгами в нем за доставки

Здравствуйте пользуюсь авито не прям так много, но успел уже стал недовольным клиентом. Причина этому стала блокировка аккаунта за подозрительную активность и попросили подтвердить личность, а я предоставил свои паспортные данные которые не использовались ранее в приложении и все равно аккаунт заблокировали. У меня было отправлено более 10 заказов покупателям, за которые щас я не могу получить деньги.

Если вы сможете помочь хоть получить деньги не разблокировав аккаунт, я уже буду благодарен. Как я получу свои деньги когда покупатели получат товар?!Прошу разобраться с этим вопросом как можно скорее! Для связи с вами [email protected]

8080 открытий
4 комментария

Здравствуйте. Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Здравствуйте, Даниил. Разберёмся, почему профиль заблокировали, и вернёмся с ответом.

Ответить

Его заблокировали якобы не подошли документы так как являются или отредактированы или же уже принадлежат другому аккаунту. Но я не согласен с этим так как документы в первые использовались в самом авито и они не могли быть отредактированы так как вы запрашиваете свежую фотку ( фотку в настоящем времени т.е как нажимаешь сделать фото перекидывает на камеру, а не на загрузить фото)

Ответить