Обман Мегафона
Мой муж заказал для меня в интернет-магазине Мегафон IPhone 14 pro max 256 гб 1sim-esim за 134.990₽. Так написано в характеристиках товара, что тщательно мы проверили перед заказом. После того , как мы все оплатили , мы позвонили сразу же на горячую линию магазина , и уточнили информацию, точно ли придет именно эта модель- нас уверили, что да,…
Возможно, я проглядел - но где в карточке-заказе и т.п. - про sim+esim написано? Судя по скриншоту - заказана модель с nanosim, и все. Если на самом деле про есим в начаще пути не было ни слова - то крайне странно покупать товар с описанными характеристикам , а дополнительные - требовать по телефону/в чате, да еще и уповать на это. Ни слова не пишу в пользу крайне бестолковых операторов в любой онлайн/телеподдержке (скрипт-люди везде такие, от Мегафона до Амазона - это работа такая), но и Валерию слабо понимаю в зтой претензии.
Вы проглядели, я прикрепила скрин , в характеристиках товара четко написано 1esim+1sim