Яндекс станция по подписке

Уже имею одну большую Яндекс станцию, купленную по подписке 3 года назад. Претензий к ней нет, месяц назад был последний платёж.

Было решено взять новую Яндекс станцию 2 так же по подписке для кухни. На яндекс маркете она предлагается за 619 рублей в месяц (со скидкой для владельцев устройств по подписке)

Яндекс станция по подписке

Оформил заказ, списалась сумма 619 рублей (как и ожидалось). На всякий случай решил зайти в управление подписками Яндекс плюс и увидел, что 23 января с меня спишется уже 829 рублей.

Яндекс станция по подписке

3 дня ждал ответа от поддержки, в итоге получил сухие ответы со ссылками на правила проведения акции. Так и не понял, в чем там причина изменения цены, но мне заявили, что все правильно.

От заказа я отказался, т.к. окончательная стоимость этой колонки - почти 30000 рублей по истечении 36 месяцев, что уже является крайне сомнительной затеей, учитывая ее рыночную стоимость в ~16000, а по акциям и за 10000 можно урвать.

Как человек, оформляя покупку на Яндекс маркете, где отображается русскими буквами стоимость 619 рублей в месяц, должен догадаться, что есть какие-то условия, по которым только 1 платёж будет по заявленной цене, а остальные уже по совсем другой?

Ну и отдельный огромный минус поддержке Яндекс плюса, ответа которой можно ждать очень очень долго (об этом есть недавний пост на всем известном сайте с кексом).

Спасибо, Яндекс.

103
112 комментария

Как называется профессия, где нужно уметь выгодные условия писать ярким и крупным, а не очень выгодные - тусклым и мелким на 153 странице пользовательского соглашения?

14
Ответить

Яндексолог

41
Ответить

Пидарас

16
Ответить

Мне кто-то даст логичный и разумный ответ зачем покупать это? Как колонка для музыки проигрывает любой другой колонке за ту же цену, умный дом и прочие приблуды привет xiaomi (и да я яблочный раб, но девайсы для дома от xiaomi топ) да и еще чтобы фсб напрямую вас слушало, хоть убей не могу понять
P.s забыл самая быстрая и четкая служба поддержки

16
Ответить

Я могу понять тех, кто покупает самую маленькую яндекс станцию) Ну там сказки детям включать, дети могут с Алисой поболтать и в целом как помощник Алиса новыми функциями обрастает. Ну или кто-то бабушкам и дедушкам такое покупает. Но вот покупать за 15-20к большую станцию с таким же функционалом почти что, это чет такое

13
Ответить

…самая быстрая и четкая служба поддержкиЭто ж не про Xiaomi, надеюсь? Пару лет назад несколько раз пытался пробиться в их сапорт, ноль ответов.

1
Ответить