OZON доставили подделку Apple AirPods 2 под видом оригинальных и отказывает в возврате

Получил товар 28.12.2022 заказанные в подарок на озоне «оригинальные» наушники от Premium-продавца «ONLINEMARKET» с рейтингом 5/5. Конечно, перед покупкой проверил отзывы, продавец утверждает, что товар «100% оригинал». Заказал. Получил. Решил проверить дома перед тем как подарить.

Я очень давно пользуюсь продукцией Apple у самого есть AirPods 2 купленные в магазине Apple,поэтому как только вскрыл упаковку почувствовал кардинальную разницу.

Во-первых, коробка отличается размерами(приложил фото для сравнения) и своим качеством.

Во-вторых, качество логотипа Apple на этом же фото заметно насколько они различаются, на тех, что с озона в яблочке какие-то пузыри, оно шершавое, явные дефекты.

В-третьих, шрифты разного регистра на наклейках на самой коробке.

А ведь это только коробка…

Внутри всё кажется нормальным, если никогда до этого не держал в руках оригинальную продукцию.

В-четвертых, документации практически нет, всё что прилагается 1 брошюра об эксплуатации, содержание которой на китайском языке(в оригинале тоже есть такая, но содержащая перевод на нескольких языках)

В-пятых, качество пластика самого кейса наушников. Очень легкий, как будто бы тонкий.

В-шестых, конечно звук. Он очень плохой, половины битов в музыке просто не существует, басы проседают и звук кажется глухим и пластмассовым.

Важно отметить, что серийный номер пробивается на официальном сайте Apple как активированный полгода назад.

Я думаю, достаточно подтверждающих фактов. Естественно, я решил вернуть товар и свои деньги. Написал в поддержку, сообщил всё выше перечисленное.Но, к сожалению, команда Ozon ответила отказом на мою заявку. Они зацепились лишь за факт несоответствия гарантийного срока и посоветовали «обратиться в поддержку производителя и предоставить чек для актуализации даты гарантии».

OZON доставили подделку Apple AirPods 2 под видом оригинальных и отказывает в возврате
OZON доставили подделку Apple AirPods 2 под видом оригинальных и отказывает в возврате
OZON доставили подделку Apple AirPods 2 под видом оригинальных и отказывает в возврате
OZON доставили подделку Apple AirPods 2 под видом оригинальных и отказывает в возврате
OZON доставили подделку Apple AirPods 2 под видом оригинальных и отказывает в возврате
1818
66 комментариев

1. Находим на озоне никому не известный магазин с ценами на 30% ниже, чем у самых дешевых серовозов.
2. Покупаем технику премиального бренда.
3. Удивляемся, что получаем нн совсем оригинал.
4. Гневно пеняем на Озон, который должен теперь все исправить...

30
Ответить

Всё правильно, кроме последнего.
OZON таки должен исправить.
Оформить возврат и заблочить продавца

35
Ответить

Официально озон запрещает селлерить реплики так-то.. Хотя я попала в ту же ситуацию. Мышь logitech, написано оригинал, пришла подделка и тоже мозг крутят..

4
Ответить

То есть , получить паль , где продавец заявляет оригинал -это нормально ?!

4
Ответить

Комментарий недоступен

16
Ответить

Тут термопринтер не может осилить кириллицу скорее

Ответить

Как можно брать частоподделываемый товар на онлайн маркетах не пощупав не потестив, а икру на новый год вы у цыган на улице небось берёте все.

6
Ответить