Яндекс Маркет не перечисляет баллы за оплату картой мир!
Решил заказать на Яндекс маркете товары, сложил в корзину, при оформлении сайт разбил покупки на три отдельных заказа, было написано вернут прилично баллов за заказы, при оплате картой мир, меня это устроило! В итоге, заказы пришли с задержкой в два дня, ну и обещанных баллов я так и не увидел на счету! В поддержке попросили скриншот заказа, я…
Такая же ситуация с начислением баллов. Хотя вопрос-то плевый. Заказал кофеварку, при оплате было предложено оплатить картой Мир, что вернуло бы на плюс 1000 баллов. Ок! Добавил карту, оплатил. Товар получил.
Как получил, обратился в поддержку с вопросом о начислении баллов, ответили:
"Дмитрий, простите за ожидание.
Баллы начисляются в течение 7 дней, после полученного статуса заказа «Уже у вас».
Если у вас ещё есть вопросы — задавайте, пожалуйста"
Ок, ждем. Проходит две недели, баллов нет. Пишу в поддержку, и оказывается, что они и не будут начислены, т.к. я при покупке списал уже имеющиеся баллы. :)
Но! При покупке никаких инструкций на счет этого не было. Обещание светилось и при установленной галке "Списать имеющиеся баллы".
Даже, ок, я не получаю баллы, скажите сразу. В течение 7 дней я могу вернуть исправный товар. И я бы вернул, так нет! Мне все это время обещали.
Есть горячее желание написать заявление в полицию. Полагаю факт мошенничества, на лицо.