Озон отказал в компенсации цены недостающей части заказа

Купил планшет Samsung Tab S8 у продавца Ozon. В момент покупки было указано, что в комплекте идет чехол-клавиатура. Его не было в посылке. Обратился в поддержку. Изначально мне предложили вернуть…

Потом предложили купить чехол на свои деньги, затем прислать им чек и фото товара, чтобы компенсировать сумму.

21K21K показов
2.4K2.4K открытий

Здравствуйте! Напишите нам номер вашего заказа, пожалуйста. Хотим подробнее проверить описание купленного вами товара и работу чата поддержки. Если имеет место ошибка продавца или наша, то мы конечно постараемся решить этот вопрос.

Ответить