К большому сожалению, Яндекс с каждым годом ухудшает свой сервис: поддержка не отвечает, проблемы по заказам не решаются, а недовольных статей на этой ресурсе все больше и больше с каждым днем.
Попробуйте в обычном сетевом магазине найти живое печенье. Просто производители мало надули упаковки печенюх. Им и пишите. Может решат ситуацию.
Ну пусть продавец и пишет производителю :)
Если бы надутие предполагалось в качестве нормы, то коробка была бы по размеру