Весь день 9.01 представитель Ozon утверждал, что товар привезут девятого января. Курьер связался с нами поздно вечером, сообщил, что привезет товар 10 числа утром в 9 утра с заказом. Мы ответили, что ждем его в оговоренное время.
@Ozon, в чат-боте мы не можем связаться с вашим оператором, нам ВСЕГО ЛИШЬ нужно вернуть товар в работу с баланса пункта выдачи.
Для тех кто не в теме есть запрос как "позови специалиста/оператора или т.п."