Авито скамит своих пользователей

хочу поделится с вами методом Скама Авито от которого я пострадал.

Зарегистрирован на Авито я примерно с 2014 года, активно пользоваться начал площадкой последний год, после отъезда из РФ, продаю свою имущество оставшееся на родине а деньги перевожу родителям пенсионерам так как с переводами валюты из за рубежа сейчас проблемы и материально помогать выходит теперь только вот таким способом. Несколько дней назад мой сотовый оператор - Мегафон без предупреждений заблокировал мой номер телефона на который были зарегистрированы все сервисы в РФ, в том числе и Авито не могу теперь ни смс получить а при попытке зайти в личный кабинет вылазит сообщение"обратитесь в ближайший салон Мегафон с паспортом РФ", короче издеваются. В это время у меня несколько товаров шло по Авито доставке к клиентам и я должен был получить деньги за них.

И теперь следите за движением рук: Авито автоматически отправляет смс о том что товар доставлен клиенту на твой телефон и если им назад приходит отбивка что смс на номер не доставлена автоматически происходит выход из учётной записи на всех устройствах, вуаля, деньги остаются на счёте Авито, вывести ты их не можешь потому что тебя выбило из личного кабинета, а в кабинет ты не можешь попасть потому что надо получить смс на номер телефона, который тебе заблокировал оператор. И это притом что с 2014 года у меня ни разу не было ситуации что меня выбивало из личного кабинета, притом на всех устройствах одновременно, двух смартфонах и ноутбуке. О том что при авторизации через смс компания автоматизированно получает информацию о том что смс не доставлена вы дорогие читатели надеюсь в курсе, так например мой банк после неудачной доставки смс для авторизации, моментально отправляет пуш уведомление через своё приложение.

Обратился в службу поддержки, с просьбой добавить мой зарубежный номер. Они этого видите ли не могут сделать, причем запросили у меня несколько подтверждений что я это я, благо выписки я сохранил по оплатам. Ну и решение как мне зайти в личный кабинет без получения нового номера от российского мобильного оператора ( который я не могу получить находясь за рубежом) мне в службе поддержки не предлагают.

Вот такие дела господа. Будьте осторожны с подонками из компании Авито.

0
14 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте.
В личной переписке мы уже помогли вам восстановить доступ к аккаунту. Чтобы обезопасить ваш профиль и личные данные мы можем попросить ввести код из смс. Это нужно, чтобы доступ к аккаунту не получили злоумышленники, если им будет известен ваш пароль.
Сейчас аккаунт активен, вы можете продолжить работу с ним.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Cheslav
Автор

Да да, а когда тебе на улице кирпич на голову упадет ты тоже сам будешь виноват, надо было дома сидеть а не по улицам шастать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ЕА

я Вам скажу больше - новый российский номер не спасет. У меня заблокировали профиль, при этом указанный при регистрации номер у меня перестал быть активным (сменился оператор и номер). Я поменяла номер в кабинете, прошла верификацию через смс, но для разблокировки боты авито настойчиво требуют, чтобы я позвонила им с номера, которого давно не существует...

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. В профиле на Авито действительно можно указать только сотовый номер российского оператора связи.
Чтобы мы проверили ситуацию и смогли помочь с восстановлением доступа к аккаунту, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения и уточните адрес почты вашего аккаунта.

Ответить
Развернуть ветку
Cheslav
Автор

Здравствуйте, здравствуйте, а вы каким образом сможете помочь? Дадите мне в мою учётную запись зайти без получения смс? Чтобы забрать мои деньги, которые у вас в заложниках. А то ваша поддержка уже несколько дней надо мной издевается, не пытаясь проблему решить. А вы тут в публичных сообщениях такие все отзывчивые и клиенто ориентированныне. Сюда ответьте мне пожалуйста.

Ответить
Развернуть ветку
ЕА

Данные почты им нужны, чтобы идентифицировать ваш аккаунт, а публично запрашивать данные вашего аккаунта нельзя, если я правильно понимаю. Напишите им в лс почту, тут поддержка работает лучше, чем на сайте, могут действительно решить проблему (мою решили, например- пока все разблокировано и работает).

Ответить
Развернуть ветку
булка с маком

жесть какая-то, надеюсь, получится решить проблему 💪🏻

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Zosim

пусть знакомые в рф сделают тебе номер или родители заведут вторую симку

Ответить
Развернуть ветку
ЕА

Вывод из многочисленных жалоб - чтобы авито не могли украсть или заморозить деньги - расчеты с продавцами стоит производить вне сайта. Это не более опасно, чем доверять деньги и платежные данные сайту авито.

Ответить
Развернуть ветку
Cheslav
Автор

Именно, вот только при Авито доставке твои деньги в любом случае проходят через липкие ручки Авито, а большинство покупателей только через Авито доставку согласны работать. В мегаполисах ещё можно личную встречу предложить а если ты в маленьком городке то либо играй по их правилам либо кури бамбук.

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации с номером нам в личные сообщения. Посмотрим, что можно сделать в этой ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Рюмин

Так вроде номер забирают только через полгода без оплаты. А тут что-то другое вылезло, к Мегафону вопросы, но они и пришли уже в комменты. К автору топика вопросы если и есть, то сферические в вакууме - почему не делегировал продажу кому-то опять же из родни в РФ ( в смысле завести аккаунт на того, кто с русским телефоном и в РФ). Но это все про задним умом крепки, мы уже после ситуации видим способы как могли ее избежать. Но и Авито подонками тоже не выглядят - просто как в любой корпорации мутные правила, тугая поддержка и косяки, которые в рандомных местах вылазят. У автора просто ситуация сложилась именно так, что он ее решить не может. А для тех кто пользуется авито в рф пункт про российские номера не мешает и не напрягает, все согласны плюс-минус

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Раскрывать всегда