#Жалоба

"Авито" необоснованно отклоняет объявление и навязывает платное размещение
Как Яндекс.Афиша и ее «Партнеры» отказываются делать возврат денег за отмененные концерты

Все началось в далеком 2020. Ковид еще не особо разгорелся, я купил несколько билетов на Яндекс.Афише на концерты My Chemical Romance и Black Veil Brides в СПб.

В продолжение предыдущего поста про #Wildberries . Выяснилось, что:

Один монитор по цене двух или мвидеоскам

Дело было к вечеру, делать было нечего, решил заменить себе монитор с 27'' дюймов на 34''. Когда история начинается именно так, она не увенчается успехом, особенно когда в партнеры ты себе брешь магазин с более чем сомнительной репутацией и сервисом.

«М.Видео» отказывается делать обмен, нарушая Российское законодательство. (Проблема решена)

Об этом мне сказали в поддержке Apple Россия.

Ebay — перманентный бан всех аккаунтов просто так

Прилетаю я значит в Турцию. Пытаюсь зайти в свой аккаунт Ebay, а он мне пишет, звоните нам на американский номер и подтверждайте личность с кодом.

Скрытая комиссия или как «Альфа-Банк» увеличивает сумму списания уже после её подтверждения

Решила написать как хитро «Альфа-Банк» прячет свою комиссию при транзакциях и ссылается на несуществующие коммуникации.

БКС брокер больше месяца решает мою проблему, ТП кормит завтраками

Опишу опыт общения с этим брокером, буду благодарен любым советам.

БКС брокер не позволяет вывести денежные средства на свой личный счет, ТП кормит завтраками

И так опишу ситуацию, может кто-нибудь сможет посоветовать что делать в данном случае.
П.С. Если нужно, могу добавить все скрины, для подтверждения достоверности моих слов.

690 $ пропали после перевода из Tinkoff

3 июня ушел мой swift-перевод (585$ + 15$ комиссия) из банка Tinkoff на свой счет в белорусском «Альфа-банке». На тот момент банком Tinkoff ещё не было введено адских комиссий (3%, но не менее 200$), лимитов (swift-переводы от 20000$), увеличенной комиссии (с 15$ до 30$). Т.е. на тот день все казалось более-менее рабочим и понятным.

СБЕРМЕГАМАРКЕТ не возвращают денежные средства.

Как "Яндекс Лавка" "улучшает" систему мотивации для работников Лавки

Добрый день, уважаемые читатели VC и его гости!

Как я в МВидео айфон покупала (печальная история коллективного факапа)
Модульбанк - "лучший" банк для бизнеса №1?

Повелся на рекламу и совет одного знакомого открыть счет. Что из этого вышло, чтобы не быть голословным выложу скринами. Вывод — если банк, или другая любая организация начинает вести себя неадекватно в первые шаги вашего знакомства, чего-то иного в дальнейшем от них можно не ждать.

Как Wildberries окончательно превращается в площадку для контрафакта

За последние несколько лет, я купил около 100 товаров на Wildberries. Как и многие, я всегда рассматривал его как сомнительную площадку. Но меня устраивала скорость доставки в маленький город, ассортимент и цены. Я так же активно покупаю на Озоне, поэтому есть с чем сравнить. За всё это время у меня не было никаких проблем, т. к. покупал вдумчиво…

Компания МТТ более месяца не может решить проблему с интеграцией и записью разговоров

Долго не хотел создавать здесь тему, но больше не вижу методов, как достучаться до компании МТТ (АО Межрегиональный ТранзитТелеком), которая занимается предоставлением телефонии.

Сбермегамаркет не возвращает деньги

Как и многие другие пользователи данного маркетплейса,попал в неприятную ситуацию,а именно на недоставленный товар и не возврат денежных средств,вкратце:10.03 был сделан заказ на сумму 9577руб,доставка назначена на 14.03.В обед 14.03 позвонил оператор сообщив,что заказ не привезут(потому что в этот день цена на купленный мной товар поднялась на…

«М.Видео» незаконно отменили оплаченный заказ в одностороннем порядке, не возвращая баллы[UPD: ответ 2 есть — Решено]
Пропал мобильный интернет, но Билайн не “на моей стороне”: история абонента с 15-летним стажем

Как Билайн решил историю с пропажей мобильного интернета. Спойлер: никак.

Курьер Lamoda отказался продать мне товар и наклеветал о том, что ему пришлось вызвать МВД, чтобы забрать заказ

update 14.04.2022. Ламода позвонила, извинилась и обещала прислать письмо на официальном бланке с извинениями. Буду ждать.

Суточно.ру импортозамещение по-русски. Сервис не гарантирует заселение, а из альтернатив предлагает места дороже и хуже

Как гарантировали успешное заселение, а по факту спецоперация по декультуризации

Ростелеком самовольно отключает услуги и теряет претензии

Ростелеком отключает услуги по "левым" заявкам или из-за своих ошибок, теряет претензии, техподдержка предлагает ждать, но никто ничего не делает.

Перекресток содействует мошенникам?

Не думал, что такая банальная проблема сподвигнет писать пост на vc. Вчера, 24 марта, в 16.52 жена получила на почту уведомление от перекрёстка о том, что заказ сформирован и успешно оплачен. Заказ мы не делали. Проверили списание в банке, списание есть. Кто-то оформил онлайн заказ в магазине под нашей учетной записью. Ну что-ж это интернет…

Акадо телеком — проблема в Бирюлево

Друг не так давно отписал с просьбой спросить здесь на vc.ru

Фрод у Озона

Наша компания занимается продажей электронных подарочных карт OZON.

Банк Хоум Кредит заблокировал счета и карты без объяснения причин

Вчера, 5 марта, поздно вечером, без видимых (как минимум, для меня) причин банк Home Credit заблокировал мне вход в интернет-банк. Сообщение об ошибке: "Вход в приложение не возможен. Обратитесь в офис банка."

Сообщил о нарушителе, а получил БАН

В этой истории я расскажу, как можно получить впечатляющие результаты, всего лишь попросив помощи у поддержки.

Вовзрат денег со СберМегаМаркета

24 января на СберМегаМаркете был заказан электрогриль DeLonghi CGH1012D. Поставщиком товара выступил магазин techport.ru.
Ничего не предвещало беды, доставка была оформлена на дом курьером. 27 января приехал курьер, отдал мне коробку (как потом оказалось целой стороной ко мне), без каких-либо документов о приёме товара и т.д., развернулся и ушёл в…

«Победа» платно меняет фамилию в билете после вступления в брак

30.10.2021 зарегистрировали свой брак, жена взяла мою фамилию. По "Положению о паспорте гражданина Российской Федерации.." необходимо сдать документы для замены паспорта не позднее 30 дней (30.11.2021). 9.11.2021 я купил жене и сыну билеты Тюмень-Сочи-Тюмень (17-27.11.2021). На руках был паспорт с фамилией до брака, на него и был оформлен билет.…

Авторизованный сервисный центр Huawei по ошибке передал мой ноутбук третьим лицам. СЦ считает это в порядке вещей

Привет. На связи Ижевск. Хочу поделиться достаточно неприятной историей, которая произошла со мной недавно, ситуация обычная, ремонт техники в сервисном центре, (далее по тексту СЦ). Виновником данного абсурдного прецедента считаю СЦ БытТехСервис Ижевск(https://bts18.ru/). Сейчас расскажу почему.

kolesa-darom.ru против Закона о защите прав потребителя и Сбермегамаркет в кустах

Когда непонятно зачем нужен такой маркетплейс и регламенты выше закона.

Яндекс Еда не хочет выплачивать 15000 рублей по реферальной программе

И как мотивационный отдел отказал мне в этой выплате по причине того, что ничего не было.

Магазин на Озон столкнулся с фродом со стороны конкурентов, Озон бездействует
Чарджбэк в Сбере: пытаюсь добиться уже больше года

В октябре 2020 года я обратила внимание на рекламу программы для автоматического заработка, перешла по ссылке, и оказалась на сайте credsag.com компании Credit Royal Group. Там было написано, что брокерская фирма существует с 1987 года, и основана известным британским трейдером Эриком Норманом. Я зарегистрировалась на сайте, и внесла первый…

Travelata.ru нарушает Федеральные Авиационные Правила

Всем привет, мой первый пост в приемной. Нет не про Тинькофф, и не про Альфу со Сбермаркетом, а про популярный агрегатор туров Travelata.ru.

Сбермегамаркет не возвращает поддельный товар. Ни одного сообщения от компании по открытому обращению уже больше месяца
Ростелеком два месяца не может восстановить телефонную линию

12.11.2021 в нашем доме проводились ремонтные работы в подъезде (подрядчики УК убирали провода в короба). Во время ремонта были обрезаны провода всех провайдеров в квартиру. Нужно было оставить заявки на восстановление. В этот же день создала заявку через горячую линию.

Яндекс.Такси не заплатил водителю из-за бага и не решает проблему

Часто вижу, как сюда люди пишут жалобы через 1-2 дня после возникновения проблемы. Не согласен с этим. Считаю, что надо дать время компаниям на решение проблемы. А теперь непосредственно к истории.

Грузовики "Самоката" блокируют выезд из двора дома

Месяц назад в пристройке к жилому дому открылся даркстор "Самоката". К слову, пристройка имеет свой собственный адрес (номер жилого дома + А), раньше в этом помещении было отделение банка.

Петроэлектросбыт фальсифицирует показания и вымогает оплату, завышенную в 5 раз, под угрозой отключения

Какое-то время назад Петроэлектросбыт в отсутствие заявленных показаний счетчика внес в базу показания от моего лица сам, какие посчитал нужным, и на основании этих фиктивных, внесенных им самим показаний накрутил сверхзадолженность под 100 штук, а теперь грозит отключением электричества 14 января.

Возврат (невозврат) ошибочного платежа Билайн

Опишу свой отрицательный опыт с возвратом ошибочно оплаченного платежа в пользу мобильного оператора Билайн. Второй день не хотят войти в положение и требуют справки, которых ни где нет.

АШАН не даёт списать баллы при самовывозе
null