Авито блокирует объявления и вымогает паспортные данные и биометрию
Столкнулась с блокировкой объявлений на Авито. Профиль был зарегистрирован в 2021 году, пользовалась я им нечасто и немного, но негативных оценок и отзывов не было. При регистрации профиля в 2021 году был использован номер телефона, от которого я в 2022 году отказалась. В настройках Авито номер был изменен на актуальный, новый номер был подтвержден…
Сделай новый аккаунт и не мучайся)
Херас два, новый сразу заблочат и потребуют рожу+ паспорт. Лично проходил.
Нулевый свежезареганный аккаунт вызывает гораздо меньше доверия чем аккаунт с продажами хоть и без отзывов.
Кроме того авито может посчитать, что у человека несколько акков и ему прилетит блокировка в момент продажи/диалога с покупателем.
Пробовала даже это, там отдельнаая ветка бесполезной переписки с авито, лишь подтверждающая, что любое действие пользователя рано или поздно приведёт в точку, где у него авито начнёт вымогать документы и биометрию. Если коротко: для нового аккаунта потребовался еще один номер телефона, так как текущий уже привязала к старому профилю, оформила е-сим с новым номером, аккаунт создала, номер подтвердила, успела разместить 2 объявления, и они заблокировали аккаунт буквально через 20-30 минут после регистрации. написали, что замечена подозрительная активность (это за 20 минут с момента создания аккаунта?), поэтому требуется биометрия или подтвердить инн с реквизитами. После длительной переписки я забила, но они начали мне звонить: автоответчик любезно сообщал, что это проверка номера от авито, и проверка успешно пройдена. После проверок аккаунт так и не разблокировали, продолжают требовать данные. Тут важно отметить, что при блокировке профиля я не могу ни в поддержку написать толком, ни удалить аккаунт. Закончилось это тем, что я через сайт написала в поддержку, что я прошу удалить аккаунт и запрещаю им хранить мои данные. На что мне пришел ответ: аккаунт мы удалили, почту тоже, но телефон останется в нашей базе, потому что он нам показался подозрительным. Напомню, что я прошла 2 уровня верификации номера- смс и звонок, они подтвердили, что проверка пройдена, но даже для удаления номера из базы данных они продолжают (!!!) требовать биометрию и документы. По закону я в любой момент имею право запретить хранить и использовать мои данные после владения профиля, но для авито и этот закон оказался не писан. В сухом остатке: сервисом воспользоваться так и не удалось, но теперь на мой телефон иногда звонит автоответчик с авито, чтобы сообщить, что номер успешно прошел проверку…