Здравствуйте, Авито заблокировало профиль при подаче платного объявления о продаже автомобиля, был зарегистрирован новый профиль, оплата не возвращена, служба поддержки не отвечает ровно сутки. Подскажите , как произвести возврат средств?
Здравствуйте, Евгений. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля. Проверим, почему произошла блокировка и можно ли его восстановить.
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Нам нужно убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Пройти проверку по видео можно только в одном профиле, поэтому восстановить заблокированный мы не можем. Вы можете продолжать пользоваться другим аккаунтом, где уже прошли проверку.
«Подскажите , как произвести возврат средств?»
Проще через банк (картой которого платили), отозвав платёж.
Здравствуйте, Евгений. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля. Проверим, почему произошла блокировка и можно ли его восстановить.
Сообщение отправлено
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Нам нужно убедиться, что профилем владеет реальный человек.
Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Пройти проверку по видео можно только в одном профиле, поэтому восстановить заблокированный мы не можем. Вы можете продолжать пользоваться другим аккаунтом, где уже прошли проверку.