Iphone 14 Plus 256 GB из М.Видео с артефактом под экраном

Приветствую Вас, уважаемые участники сообщества! Вот и настал день, когда мне захотелось поделиться с Вами своим опытом, в данном случае - покупки Iphone 14 Plus по параллельному импорту в М.Видео. Место покупки было выбрано исходя из соображений собственного опыта и комфорта, а также готовностью переплатить за своё спокойствие и сервис. И вот, 31.01.23 настал тот день - долгожданный Iphone 14 Plus на 256 gb (физическая sim + Esim) был получен в магазине и привезен домой (заказ 1582817892 от 29.01.23).

Дальше началась рабочая неделя, а новенький телефон поселился на столе в своей коробке, ожидая доставку чехла и защитного стекла. Тут же отмечу, что удалось урвать свой любимый чехол Spigen на Ozon по очень хорошей цене и не ждать его несколько недель из Китая. А вот со стеклом случилась заминка - все стёкла приходили в пункт выдачи битые и уходили в отказ. Далее было решено приобрести стекло в "ягодном" магазине - первый же заказ оказался полностью целым. "Победа!" - подумал я и запланировал поклейку стекла на следующее утро. Каким же было моё удивление, когда утром при свете лампы, убирая пыль с экрана, я обнаружил под стеклом артефакт.

Попытки рассмотреть его более детально и понять, царапина это или пыль - оказалось фактически просто невозможно, т.к она находится под стеклом внутри самого аппарата. "Да и какое это имеет значение, если телефон куплен за 79 тысяч рублей (с копейками, конечно), и за своё спокойствие я уже заплатил" - подумал я. Достаточно часто меняю аппараты, но ранее именно с такими косяками я не сталкивался ни у одного производителя, независимо от бюджета покупки. Брак возможен везде, я это понимаю и не строю себе никаких иллюзий.

9 февраля телефон с коробкой и полным комплектом документов был сдан в магазин на Щелковском шоссе с просьбой произвести замену на новое устройство. Сегодня уже 13 февраля - от магазина полная тишина. Тем временем, наличие данной спецификации Iphone 14 Plus в магазинах компании с каждым днём кратно уменьшается и возможность обмена становится более призрачной.

До параллельного импорта сталкивался в М.видео с бракованным кривым Iphone 11 - его через сервисный центр Apple поменяли за сутки (сдавал также в рамках первой недели после покупки).

Сейчас же вся ситуация с уходом производителя и отсутствием его поддержки и контроля в ситуациях с браком - вызывает достаточно весомые опасения. И на сегодняшний остаётся открытым вопрос - а действительно ли переплата при покупке в большой известной сети оправдана и способна дать покупателю спокойствие и уверенность?

#жалобамвидео #мвидеобрак #мвидеоэльдорадо #ОООМВМ