Сбермегамаркет и акции

27.01 написал отзыв, который подходит под условия акции "бонусы за отзывы" (нужно от 100 символов, я написал на 400+)

28.01 опубликовали 4 отзыва, но начисление отклонили с формулировкой что-то вроде "такой отзыв уже есть на данный товар"

31.01 позвонил им, после чего статус изменился на "проверяется на выполнение условий акции"

05.02 написал в их техподдержку, сказали что действительно отзывы не встали на начисление и было создано обращение (по которому судя по все должно было придти решение на почту, до сих пор нету)

09.02 начислили за бонусы за 2 отзыва

13.02 написал ещё раз, в этот раз сказали что передали тех специалистам

17.02 опять накормили завтраками и отправили на повторную перепроверку

Upd: 22.02 дали промо на 300р на 50%

Upd: 23.02 написал отзывы ещё раз, начислили оставшиеся баллы

0
5 комментариев
Ярослав Позыкаев
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Egor k

Такая же ситуация, у них постоянно бот отклоняет отзывы на начисление баллов. В чате тоже боты по скрипту отвечают.

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона или обращения. Написать можете нам в личные сообщения или в комментариях. Как вам будет удобно.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Ostanin

Тоже пару раз что то , там кто то отклонил и забил ваще что то писать.

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Благодарим вас за ожидание в решении вопроса. Будем очень рады вашим новым заказам.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда