Не могу вывести деньги из Альфа-банка. Кто сталкивался?
Добрый день, уже два месяца не могу перевести деньги из Альфа-банка. Сначала просили пройти авторизацию через госуслуги. Я прошла, но вывод все равно не работает, комментариев по проблеме и срокам ее решения не дают. Обращение в ЦБ написала, но там очень не быстро. Кто-то сталкивался с подобной проблемой? как решали?
Людмила, приветствуем!
Пока что и правда есть техническая накладка, из-за которой у вас не получилось перевести деньги после идентификации на госуслугах. Работаем над решением и вернёмся сразу же, как будут новости 🙌
они месяцами и годами не отдают людям средства, поверьте они мало что здесь сделают для улучшения ситуации
а какие есть варианты? я написала в Банк России, но там тоже не слишком быстрые ребята