Добрый день, уже два месяца не могу перевести деньги из Альфа-банка. Сначала просили пройти авторизацию через госуслуги. Я прошла, но вывод все равно не работает, комментариев по проблеме и срокам ее решения не дают. Обращение в ЦБ написала, но там очень не быстро. Кто-то сталкивался с подобной проблемой? как решали?
Я перешла в Альфа-банк, как и многие другие, из ВТБ с заблокированными акциями. Кроме заблокированных акций на счете были деньги, которые я теперь не могу вывести, потому что мой счет не активирован , а счет не активирован, потому что я была передана из ВТБ по "упрощенной идентификации" и должна прийти лично в банк для полной идентификации. Но я не…
Я перешла в Альфа-банк, как и многие другие, из ВТБ с заблокированными акциями. Кроме заблокированных акций, которые успешно передали в Тиньков из Альфы, у меня был ИИС с акциями, которые я продала уже в Альфе. Соответственно, мне нужно было вывести оттуда деньги. Но сделать я это не смогла, потому что мой счет , созданный в Альфе при переводе, не…