билайн откатил публичный тариф для корпоративных клиентов

Имеется номер, на котором сейчас подключён тариф «Решение за 250».

Прошлый тариф был «Телематика», который я со второго раза выжал от лица сотрудника «билайн» (тот куда-то в тот момент позвонил, чтобы перевести на тариф)

Сегодня в течение ночного времени я попался на того же специалиста с просьбой об активации публичного тарифа, что он и сделал (ТП «Телематика» успешно была подключена), но через 3 часа приходит смс об её деактивации и перевода на ТП «Решение за 250», так как смена тарифа была ошибочной по версии «билайна». Но суть в том, что по ссылке описание тарифа откроется.

Сам тариф нужен лишь для умных вещей, таких как смарт-часы и прочее.

Я не согласен с откатом ПУБЛИЧНОГО ТП. Буду подавать претензию на того сотрудника, кто откатил тариф назад после перевода тарифа обратно.

Прошу выяснить, раз тариф в публичном доступе, он и ранее отображался в приложении «Мой Билайн» до 2022 года как доступный к переходам, можете вернуть его в Личный кабинет для подключений?

Никаких «согласований» на такой тариф не требуется (он же и так публичный).

#билайн #билайнбизнес #жалобабилайн